首发,wayfair最新运营工具SKU成

wayfair平台前段时间推出的新服务：SKUSuccessToolkit。这个服务目前是邀请制的，老冯其中一个店铺有收到邀请邮件。很多学员有问老冯这个服务的细节，那时候因为还没正式接触，所以也给不了答案。老冯经过详细评估以后，决定其中一个店铺加入这个SKU成功计划。

本文是加入SKU成功计划签约后，wayfair平台发的操作手册，供各位小伙伴参考。

目录

一.综述

1.参与SKU成功计划的好处

2.投资时间表

3.您在整个SKU成功计划中的角色

二.SKU选品

1.SKU资格要求

三.分析报告

1.结构和交付

2.供应商总结

3.符合条件的SKU

4.干预报告-供应商深入分析

四.操作方法和错误排除

1.创建Waymore模块

2.添加图片

3.增加标签覆盖率

4.事件报告

5.添加产品特征要点

6.错误排除

五.支付方式

1.计费周期

2.发票交付

六.联系方式

I.综述

SKU成功计划是一项托管服务，可帮助供应商快速提升其在Wayfair上的新SKU的表现。作为此成功计划的一部分，我们将为您分配一名专属分析师来帮助识别高潜力的SKU，执行投资杠杆，并根据历史最畅销SKU的数据来提供改进建议。

参与SKU成功计划的好处

以下列表展示了参与此成功计划的供应商可享受到的一些服务。分析师将利用他们的专业知识来确定哪些方法将助您的产品达到最佳表现。

1.数据科学模型:用于帮助供应商决定哪些高潜力的SKU可作为主要投资对象

2.专属分析师:Wayfair专家就结果和下一步行动提供建议

3.红毯式商品宣传:用于生成优化文案并确保产品展示页面(PDP)上的营销准确性

4.3D情景化产品展示:由我们的艺术家团队创建，设计制作出一流的图像展示，以赋予客户灵感，让他们在虚拟中体验产品。

5.5+条评论:通过我们的TriedTrue和Wayfair-Funded这两项评论抓取程序来生成

6.Wayfair赞助产品:提高SKU在网站上的曝光度和转化率

7.分析报告:显示所选SKU和同类其它产品基准的对比，突出强调供应商应在哪些方面作出改进

投资时间表

以下时间表显示了您的SKU在各时间点所能获得的各种来自SKU成功计划的投资。

图译：

参与计划当天：注册SKU

——您的专属分析师将根据我们数据科学算法提供的信息，列出一份具有高潜力SKU的清单，以此决定哪些SKU将加入此计划

第1个月：执行起始投资

——您的专属分析师将对列入计划的SKU进行相应的投资：红毯式商品宣传，3D情景化产品展示，TriedTrue评论抓取

第2-3个月：Wayfair赞助产品（WSP）

——您的专属分析师将对参与计划的SKU进行WSP营销，来提高其曝光率和点击率

计划继续：收到分析报告

——您将陆续收到关于您SKU表现的报告，以及关于如何在商品销售方面作出改善的建议

第6个月：投资完成

——所有服务完成）

您在整个SKU成功计划中的角色

SKU成功计划是Wayfair和我们的供应商之间的一种合作关系。为了使这种关系取得成功，我们希望供应商能够承诺做到以下几点：

1.熟练操作PartnerHome（供应商后台）

2.及时回复邮件，应答电话

3.能够学习如何使用专属分析师提供的报告

4.愿意重视并优先考虑专属分析师提出的建议，以提高您的SKU销售。这包括但不限于：创建Waymore模块、上传图像、改善标签覆盖率等

5.签署的法律合同

6.双方在加入计划前签署合同

7.供应商方的专门联系人

8.贵组织中了解SKU成功计划和分析报告的专门联系人。此人应具备执行专属分析师给出的建议的能力。

II.SKU选品

SKU资格要求

符合以下条件的SKU方可参与SKU成功计划*:

1.属过去6个月内在Wayfair上传的产品

2.在Wayfair上的评论少于5条

3.批发成本低于等于$

4.我们数据科学算法显示其具有强大的潜力

5.尚未被TriedTrue评论抓取程序收录

6.尚未成为我们的优质品牌（旗舰或专业零售品牌）

*Wayfair保留随时确定和更新SKU成功计划资格标准的权利

我们建议在开始时注册至少10-15个不同类别的SKU，以达到最佳组合效应。之后，随着您在Wayfair上不断推出新产品，您的专属分析师将提供新的SKU建议。

一些因在网站上发布时长不符合条件的SKU仍可能有资格参与其他项目，如Wayfair独家产品图、图像服务等。如果您有兴趣探索适用于您的SKU的其它营销服务，请与您的专属分析师联系沟通。

III.分析报告

结构和交付

SKU成功计划报告旨在让供应商清楚地了解其SKU的表现，并提醒他们注意SKU销售可以改进的地方。报告以PDF格式通过电子邮件发送给供应商。根据SKU在投资时间表中的节点位置，您的专属分析师每月都会给您发送最新的报告。针对同一批次加入此计划的SKU，我们将连续六个月发送相关报告。如果您对报告有任何疑问，可以通过电子邮件联系您的专属分析师或通过电话进行进一步讨论。除了PDF报告外，分析师还可能为您列出关于改进措施建议的清单。而您须向您的分析师提供关于改进措施完成度的最新进展，这一点非常重要。由于SKU成功计划实际上是一种合作伙伴关系，我们一般要求供应商在5个工作日内对专属分析师提供的建议采取行动。

除报告邮件外，供应商在参与SKU成功工具包时，还可以要求与他们的专属分析师进行视频通话。通话中您可以与分析师一起审查分析报告，讨论最新进度，以及提出任何问题。

SKU成功计划的报告包含三个页面，详细说明如下。

供应商总结

本页重点展示了所有投资完成后，参与计划的SKU的表现；总结了产品的进展，并指出了供应商需要实施的产品层面的行动。

●指标

●按投资阶段划分的表现vs.基准

按投资阶段对比上周SKU表现与同类基准水平（在相同月份发布、属相同类别、具有相同数据科学得分的SKU）相比

●需要供应商采取行动的活跃SKU

需要供应商采取行动的活跃SKU的表现与同类基准水平（在相同月份发布、属相同类别、具有相同数据科学得分的SKU）相比

蓝色高亮显示哪些SKU指标低于同类最佳基准（来自同一类的SKU，曾是网站上的热销产品），需要改进

●非活跃SKU-赞助产品后推荐的后续步骤

对于已完成此计划中WSP营销的SKU，提供关于后续步骤的建议

这些建议是基于SKU表现和营销的设置

位于上象限的SKU：建议供应商在自己的WSP活动中继续赞助这些SKU

位于下象限的SKU：建议供应商改进SKU的设置，然后继续在他们自己的WSP活动中赞助这些SKU

●非活跃SKU-详细改进SKU设置

已完成此计划下WSP营销的SKU表现，与同类基准水平（在相同月份发布、属相同类别、具有相同数据科学得分的SKU）对比

蓝色高亮显示哪些SKU指标低于同类最佳基准（来自同一类的SKU，曾是网站上的热销产品），需要改进

符合条件的SKU

根据我们专有的数据科学算法的结果，推算出供应商最新推出的、所有符合SKU成功计划注册条件的产品。大多数供应商每次注册会选择10-15个新的SKU，但我们一般要求供应商每次至少注册5个新的SKU。

干预报告--供应商深入分析

提供SKU具体指标的深入分析，以展示某几个具体的SKU在哪些方面可以得到改善，使其表现更接近同类最佳SKU的指标。

●SKUsvs.基准

○上周SKU表现与同类基准水平（在相同月份发布、属相同类别、具有相同数据科学得分的SKU）对比的深入分析

●OrdersMetrics

○提供SKU指标与基准（来自同一类的SKU，曾是网站上的热销产品）的深入对比分析

○各指标按照对转化率影响大小的顺序从左到右、从上到下（蓝色“物流”部分除外，该部分对转化率也有很大影响）

■例如，"评论总数"对转化率的影响比"Waymore数"更大

○蓝色高亮部分显示了供应商可以用于改善SKU商品销售的具体指标、

例如，如果"Waymore数"以蓝色高亮显示，那么供应商就可以采取行动，增加更多的Waymore模块，使该指标更接近最佳基准

请浏览“操作方法和错误排除"部分，查看如何采取不同的行动来改善您的SKU的销售情况。

IV.操作方法和错误排除

创建Waymore模块

通过使用ParterHome中的Waymore工具，供应商可以展示关键的产品特征，提供有价值的视觉场景，并向客户清楚地传达重要信息。Waymore模块应被用来辅助传达关于你的产品的"故事"，而这些故事通常不能在营销文案、功能概述或常规图像/视频中传达。

有关如何创建和上传Waymore模块，以及我们对内容指南的建议，您可以在帮助中心的文章中查看。

下图显示了一些Waymore模块的示例以及它们在网站上的位置：

添加图片

图像是客户体验的基础。拥有强大的图像覆盖是一种从视觉角度展示您产品的好方法。通过PartnerHome中的媒体管理工具，您将可以轻轻松松为产品添加和编辑图像。关于如何添加或编辑图像的步骤指导，请查看帮助中心的文章。

通常情况下，参与了SKU成功计划的SKU都有资格获取3D产品图。作为SKU成功计划已包含的内容，供应商可以选择(1)3D产品图，(1)供Wayfair.